Studientage Leitungen mit Übernachtung in Arnoldshain: Umgang mit herausforderndem Personal im Kita-Alltag

„Umgang mit herausforderndem Personal im Kita-Alltag“

Konflikt- und Gesprächskompetenz für Kita Leiter*innen

Die Hauptaufgabe von Kita-Leiter*innen ist es, dafür zu sorgen, dass zum Wohle der Kinder in der Kita alles rund läuft. Eine Schlüsselkompetenz ist hierbei konstruktive Konfliktfähigkeit. Konflikte mit dem Personal müssen grundsätzlich so schnell wie möglich auf den Tisch, denn diese haben immer die Tendenz zu wachsen und sich auszubreiten, die Harmonie im Team und die pädagogische Arbeit zu stören, die Kinder emotional zu verunsichern sowie die Autorität der Führungskraft zu untergraben.

Ziel der Fortbildung:

Die Teilnehmer*innen:

• lernen das Model „Haus der menschlichen Entwicklung“ kennen. Es zeigt die verschiedenen Ebenen der menschlichen Existenz auf, die miteinander vernetzt sind und die jeweils beeinflussen, wie wir denken, fühlen, handeln und kommunizieren.
• fragen sich: Wann reagiere ich als Führungskraft emotional? Welche Mitarbeiter*innen triggern mich und warum?
• kommen ihren eigenen Stressreaktionen in ihren Gedanken und Emotionen sowie ihren Körperreaktionen auf die Schliche, ausgelöst z.B. durch Glaubenssätze und Ängste.
• erlernen praktische Techniken, um sich selbst emotional zu regulieren und zu stabilisieren und entwickeln einen persönlichen Resilienz-Notfallplan.
• fragen sich: Was spiegelt die herausfordernde Person unserem System in der Kita?
  • Rollen und Aufgaben, Verantwortungen, Werte
• lernen 4 Musterprogramme kennen, von denen wir Menschen gesteuert werden –

Motivationsmuster, Verarbeitungsmuster, Überzeugungsmuster, Beziehungsmuster. Auf der Grundlage dieser Erkenntnisse erarbeiten sie, wie sie der jeweiligen herausfordernden Person individuell auf deren Wahrnehmungsebene begegnen können. Dadurch fühlt sich die Person verstanden und lässt sich auf ein konstruktives und lösungsorientiertes Gespräch ein.

• erarbeiten und üben ergänzende hochwirksame Methoden zur Lösung schwieriger Gesprächssituationen anhand vielfältiger Praxisbeispiele aus den Kitas, wie:
  • Perspektivwechsel über die Positionen 1-2-3
  • Konflikte im Drama-Dreieck verstehen und beenden
  • Aktives Zuhören, bewusstes Spiegeln
  • klare, wertschätzende Gesprächsführung mit dem Kommunikationsmodell nach Eric Berne

Sie sind hier richtig, wenn Sie offen und bereit sind, sich auf Ihren eigenen Entwicklungsprozess einzulassen und auch die neu erlernten Techniken regelmäßig anzuwenden. Eine gestärkte Konflikt- und Gesprächskompetenz öffnet Ihnen die Türen, um für mehr Frieden, Harmonie und Freude in ihrer Kita zu sorgen.

Anmeldeschluss: 31.07.2025

Datum und Uhrzeit

08.10.2025 - 09:00 Uhr
09.10.2025 - 17:00 Uhr

Veranstaltungsort

Martin-Niemöller-Haus
Am Eichwaldsfeld 3
61389 Schmitten/ Arnoldshain 
https://tagungshaus.ekhn.de/die-tagungshaeuser-der-ekhn/das-tagungshaus-martin-niemoeller.html

 

Teilnahmegebühr

400,00 € Kursgebühr - zzgl. 76,00 € Übernachtung (vor Ort selbst zu zahlen)

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Veranstalter

Zentrum Bildung der EKHN
Fachbereich Kindertagesstätten
Heinrichstraße 173
64287 Darmstadt

Kontakt

Conny Seifert
Sachbearbeitung, Fachbereich Kindertagessätten

Tel.: 061516690 227
E-Mail: conny.seifert@ekhn.de

Zielgruppe

Kita Leiter*innen

Leitung/Verantwortlichkeit

Matthias Jung, Fachberatung

Referent*in

Birgitta Callegari
Kommunikationstrainerin nach Thomas Gordon, Zertifizierter System-Coach,
Tiefenpsychologische Beraterin TTTA®, NLP Coach DVNLP, KfL® Bewusstseins-Coach,
Master Neuro Linguistic Seller, Online-Trainerin, Thinking into Results Anwenderin nach Bob Proctor, Psychospielverderberin (eingetragene Marke)